Personnes-ressources de la Commission canadienne des grains pour renseignements sur les wagons de producteurs

La Commission canadienne des grains ne s’occupe que d’une partie de la procédure d’expédition des wagons de producteurs. Bien que la Commission puisse vous aider à communiquer avec ses bureaux, vous aurez peut‑être à communiquer avec la Commission canadienne du blé, les compagnies ferroviaires ou l’Office des transports du Canada pour obtenir des renseignements sur les autres parties de la procédure d’expédition.

Wagons de producteurs

Commission canadienne des grains
303 rue Main, pièce 601
Winnipeg (Manitoba)  R3C 3G8

Téléphone : Agent des wagons de producteurs 1‑800‑853‑6705 ou (204) 983‑3368
Téléphone : Adjoint aux wagons des producteurs 1‑800‑853‑6705 ou (204) 984‑2079
Télécopieur : (204) 984‑4079
Courriel : prdcar@grainscanada.gc.ca

Autres numéros de téléphone de la Commission canadienne des grains

Ligne de renseignements : 1‑800‑853‑6705
Mécanisme de règlement de différends sur le poids des grains : 1‑800‑342‑7971
Commis à la réinspection du grain : 1‑800‑853‑6705 ou (204) 983‑2782

Commission canadienne du blé

Vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires auprès de la Commission canadienne du blé en communiquant avec :
Transports et logistiques de la Commission canadienne du blé: 1‑800‑275‑4292

Compagnies ferroviaires

Canadien National - Centre de services à la clientèle
Opérations sur les grains : 1‑877‑208‑5019
Site Web : http://www.cn.ca/fr/shipping-grain.htm

Canadien Pacifique - Centre de services à la clientèle
Libération de wagons/connaissements manuels : (204) 947‑8140
Opérations sur les grains : 1‑800‑704‑4000
Télécopieur : 1‑800‑704‑3000
Site Web : http://www.cpr.ca/en/customer-centre/shipping-guides/grain/Pages/producer-cars.aspx (en anglais seulement)

Différends avec les compagnies ferroviaires

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les différends avec les compagnies ferroviaires, vous pouvez communiquer avec la Commission canadienne des grains ou l’Office des transports du Canada.

Secrétaire
Office des transports du Canada
15, rue Eddy, 19^e étage
Hull (Québec)  K1A ON9
Téléphone : 819‑997‑0344